Sampson Chile

Quiénes Somos


Mensaje del director.

Bienvenidos al sitio WEB, de Sampson Chile

Ya estamos presentes en este sitio web, esperamos encuentre en nosotros un apoyo técnico confiable que sea de su agrado y que cumpla con sus necesidades y expectativas.

Quienes conocen lo que es y lo que hace “Sampson Chile", lo definen como una empresa con altos valores morales, éticos y principios; sin lugar a duda es la razón principal que nos posicionará en el mercado como líder en la mayoría de los servicios que ofrecemos ya que el éxito se debe en gran parte a las recomendaciones de los clientes satisfechos que cada día son más. “Sampson Chile", cuenta con personal debidamente calificado, capacitado y certificado con amplia experiencia en las áreas de especialidad en la que la empresa ofrece sus servicios, ofreciendo servicios de calidad a precios competitivos.

Ofrecemos nuestros servicios a todo tipo de empresas, micro, pequeñas y grandes empresas nacionales y extranjeras en donde se requiera, así como a todo aquel que requiera nuestros servicios proporcionando una rápida respuesta a las necesidades y requerimientos de nuestros clientes.

“Sampson Chile", cuenta con profesionales con más de 15 años de experiencia, en los cuales hemos contribuido al desarrollo sostenible de quien contrata nuestros servicios.

Deseamos poderle servir en sus necesidades de servicio de Certificación, Inspección, Capacitación y Asesoría.

La intención no es compararse con otras empresas que ofrecen servicios similares a los que ofrecemos, ni competir, simplemente ser auténticos en los servicios que ofrecemos comprometiéndonos con cada uno de nuestros clientes y no verlos simplemente como ganancias monetarias sino poderle brindar un servicio humano enfocado a contribuir, desarrollar los procesos y actividades de todos aquellos a quienes ofrecemos nuestros servicios.

Tratamos a nuestros clientes como a nosotros nos gusta ser tratados.

Antecedentes.

“Sampson Chile" es creada con el firme propósito de ofrecer servicios de inspecciones para certificación de maquinarias, de personas (Operadores de maquinarias en general, Grúas y Riggers) Además de asesorar a nuestros clientes en cumplimiento de estándares nacionales e internacionales técnicos y de calidad, a lo largo de estos procesos se han creado nuevos procesos de certificación, los cuales se han enfocados en la calidad y seguridad en la selección de accesorios para trabajos y manejo de cargas elevadas. Nuestros inspectores son capacitados de manera constante y se encuentran debidamente calificados y certificados, los cuales poseen amplia experiencia en sus respectivas áreas de especialidad en las que “Sampson Chile" ofrece sus servicios de: Certificación, Evaluación, Inspección, Verificación y Asesoría.

Misión.

Ofrecer servicios profesionales especializados de: Certificación, Capacitación, Verificación, Inspección y Asesoría, por medio de nuestro personal calificado en beneficio del crecimiento sostenible de las funciones y actividades propias de nuestros clientes a quienes ofrecemos un servicio.

Visión.

Consolidar y posicionar todos nuestros servicios que ofrecemos mediante la dedicación, capacitación y constancia de nuestro personal en ofrecer y mejorar la calidad de los servicios, mediante el posicionamiento y reconocimiento nacional e internacional de las actividades propias de la empresa mediante la aplicación de una gestión de éxito sostenido.

Objetivos.

Los objetivos organizacionales de SAMPSON CHILE, Son los siguientes:

  • Objetivos de la organizacion

    • Entrenar, preparar y desarrollar las competencias de nuestros inspectores, así como también, capacitar, calificar y certificar a nuestro personal de manera permanente, mediante programas de capacitación anuales.

  • Sobre la Legislación

    • Mantenernos actualizados en los posibles cambios que se presenten en la legislación, normas, estándares, especificaciones, reglamentos, códigos, métodos y procedimientos aplicables a los servicios que ofrecemos de Certificación, Capacitación, Verificación, Inspección y Asesorías.

  • Sobre la tecnología

    • Mantenerse renovados en cuanto a equipos, métodos, procesos u otras condiciones que estén relacionadas con el desempeño del trabajo en los servicios que ofrecemos, con la finalidad de estar actualizados en posibles cambios tecnológicos que pudiesen afectar los método o procesos por los cuales SAMPSON CHILE realiza y ofrece los servicios de Certificación, Capacitación, Verificación, Inspección y Asesoría, con la finalidad de estar a la vanguardia para ofrecer un excelente servicio.

  • Atención al Cliente

    • Entregar una rápida respuesta a las necesidades de nuestros clientes con el objeto de cumplir con un servicio oportuno, eficiente y eficaz, mediante una atención amable y cálida con nuestros clientes.

  • Precios

    • Mantener los precios razonablemente competitivos y que nuestro cliente reciba una contribución equivalente o más por el precio del servicio que se le ofreció y proporcionó.

  • Certificación

    • Contar con las certificaciones y los reconocimientos necesarios para ofrecer y entregar los servicios de calidad de la empresa orientados a la especialización.

    Valores.

    Como empresa reconocida en el rubro a nivel nacional, inculcamos a nuestros inspectores, evaluadores y personal de atención al cliente, los siguientes valores:

  • Asistencia

    • Mantener una puntualidad en los tiempos de respuesta en los que la empresa se compromete a finalizar un trabajo, así como trabajar de manera conjunta para el cumplimiento de los objetivos de la organización.

  • Autocrítica

    • Periódicamente se efectúa una introspección y autocrítica relacionada con las decisiones, acciones, procesos y métodos que se aplican internamente en la empresa para el buen desarrollo de las actividades, y aceptar las deficiencias con la finalidad de corregirlas para que estas no se vuelvan a presentar en un futuro mediante una mejora continua y la ejecución de auditorías internas y revisiones por parte de la dirección que se realizan anualmente.

  • Perseverancia

    • Para doblegar las adversidades y dificultades que se pudiesen presentar, se trabaja en equipo para mantener un clima laboral positivo en todo momento, creando un ambiente agradable, aprendiendo de las deficiencias, dificultades y errores con la intención de convertirlas en oportunidades de mejorar hacia el cumplimiento de los objetivos de la organización.

  • Responsabilidad

    • Seguir procedimientos y responsabilidades establecidas en nuestra política de la calidad, aplicables a los servicios que ofrecemos, así como inculcar en nuestro personal la responsabilidad de sus acciones y consecuencias de realizar bien un trabajo o función asignada.

  • Seguimiento

    • Supervisar periódicamente los trabajos realizados por nuestros inspectores en virtud de la capacitación interna ó externa aplicables mediante la detección de necesidades de capacitación que requiera la empresa.

  • Clientes

    • Ser honesto en todas las actividades de nuestros servicios y ofrecer una solución a sus requerimientos, y cuando el alcance del trabajo implique no contar con los recursos, humanos , financieros u otros, comunicaremos al cliente. Nuestra filosofía... Que el cliente obtenga el máximo beneficio de los servicios proporcionados ofreciendo un servicio profesional especializado y personalizado.

  • Cuidando a nuestro personal

    • Asegurara que nuestros inspectores que realizan los servicios de inspección, verificación, capacitación u otros trabajos en terreno, cuenten con el equipo de protección personal adecuado y especifico para la tarea a realizar en el sitio, así como contar con seguros de accidentes e implementar medidas de seguridad dentro y fuera de la empresa mediante nuestro sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo.

  • Cliente

    • El cliente es un ser humano que merece toda nuestra atención y servicio, por lo mismo, debe ser tratado con excelencia por todo personal de la empresa SAMPSON CHILE. Ofrecemos un servicio profesional, rápido, confiable, eficaz y eficiente.

  • Valores ambientales

    • En nuestra empresa SAMPSON CHILE sabemos que el medio ambiente es lo más importante y hemos aprendido a lo largo de los años a convivir con la naturaleza, por ello implementamos medidas preventivas mediante la generación de recomendaciones plasmadas en los informes de los servicios que ofrecemos.